После установления факта смерти врачом, родным усопшего следует срочно обратиться в доверенную городскую похоронную службу, вызвать ритуального агента на дом и поручить ему организацию похорон. Своевременное обращение поможет избежать встречи с недобросовестными ритуальными агентами. Если к вам пришел неизвестный агент без вашего вызова, например, в сопровождении сотрудников экстренных служб, нужно настойчиво отказаться от его услуг, ссылаясь на то, что скоро прибудет ваш назначенный агент из городской ритуальной службы.
Что делать если умер человек
Дома в квартире
В больнице
В общественном месте
В другом городе
Вызовите сотрудника службы по телефону +7 (495) 320 28 08 или оставьте заявку на сайте.
Подготовьте медицинский полис и паспорт покойного, а так же паспорта, находящихся рядом с усопшим.
Проверьте данные сотрудника службы ОБРЯД, а также удостоверения работников экстренных служб.
Вызовите в стационар сотрудника службы по тел. +7 (495) 320 28 08 или оставьте заявку на сайте.
После приезда сотрудника сверьте его данные с ранее предоставленными по телефону сведениями.
Вместе с нашим сотрудником начните оформление документов, далее следуйте его рекомендациям.
Сотрудники экстренных служб фиксируют смерть и увозят тело в судебно-медицинский морг.
Сотрудники органов правопорядка связываются с родственниками и сообщают, куда увезли его тело.
После сообщения о смерти, вызовите специалиста ритуальной службы по телефону +7 (495) 320 28 08 .
Позвоните на горячую линию службы по телефону +7 (495) 320 28 08 или оставьте заявку на сайте.
Заключите договор с ритуальной службой, в котором будут прописаны все выполняемые работы.
Специалист соберет все необходимые документы и организует отправку и встречу «груза 200» в нужном городе.
Если человек умер дома
- Вызовите сотрудника Обряд по бесплатному телефону:
+7 (495) 320-28-08
- Вместе с сотрудником вызовите скорую помощь (03 - со стационарного телефона, 103 - с мобильного), что бы получить врачебный осмотр и справку о констатации смерти.
- Вызовите полицию (02 - со стационарного телефона, 102 - с мобильного) для получения протокола осмотра тела. Приезд полиции обязателен, даже если человек умер естественным путем. Это нужно для фиксации события, Вас не должно это пугать.
Если человек умер в больнице
- Позвоните в Обряд по бесплатному круглосуточному телефону:
+7 (495) 320-28-08
Вызовите сотрудника Обряд прямо в больницу.
- Вместе с сотрудником Ритуальной Службы отправляйтесь в морг для оформления документов и оплаты услуг медучереждения.
Что делать нельзя!
-
Отвечать на телефонные звонки с неизвестных номеров и впускать в дом незнакомых Вам людей (чёрных агентов).
-
Общаться с представителями навязанных ритуальных служб в медицинских учреждениях.
-
Соглашаться на заведомо незаконные ритуальные услуги медработников и сотрудников морга.
-
Передавать документы без оформленного и подписанного договора на оказание ритуальных услуг.
-
Производить расчет без оформленного и подписанного договора на оказание ритуальных услуг.
Насильственная смерть.
Есть мнение, что смерть имеет насильственный характер, или это точно известно? Тогда тело усопшего транспортируют в судебно-медицинский морг. В таком случае проводятся следственные работы, решается, нужно ли возбуждение уголовного дела. Близким людям нужно взять разрешение на проведение похорон в следственных органах. Лишь, когда этот документ получен, можно оформить гербовое свидетельство.
Смерть, произошедшая в дороге, на работе или общественном месте
В такой ситуации родственникам нужно пройти процедуру опознания в судебно-медицинском морге. Все формальности возьмут на себя сотрудники ритуального агентства.
Смерть, произошедшая вне города
Если случилось так, что человек скончался в загородном доме или просто вне города, необходимо первым делом связаться с агентами «Городской Специализированной Ритуальной Службы» для получения консультации и оформления документов и похорон. Затем необходимо вызвать врача или скорую помощь, чтобы констатировать факт смерти. Протокол по осмотру составляется участковым врачом, который также должен прибыть на место происшествия. Медицинское освидетельствование производится врачом, а усопший транспортируется в московский морг.
Если человек погиб за пределами страны
нужно обратиться в консульство с соответствующим заявлением. Представитель консульства участвует в каждой процедуре оформления бумаг и перевозки усопшего в Россию. Стоит быть в курсе, что все расходы в такой ситуации берут на себя близкие или родственники.
Необходимые документы:
- полученный у сотрудников полиции, протокол осмотра. Он составляется при осмотре
- справка, подтверждающая факт смерти. Ее получают у медицинского работника больницы или скорой помощи
- медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге или в поликлинике, зависимо от ситуации
- свидетельство с гербовой печатью, а также справка о смерти в форме №33, позволяющая получить пособие на похороны, получаемые в ЗАГС.
Работа с нашей компанией оговариваются в договоре, где перечислены предоставляемые услуги. Кроме того, для подтверждения затрат, составляется смета со всеми услугами.
Обязательные предметы, представляющиеся в морг
Для подготовительных процедур тела к погребению нужно предоставить:
-
нижнее белье
-
обувь
-
комплект одежды. Для молодых людей это костюм, для женщин костюм, халат или платье
-
носки или колготки, в зависимости от половой принадлежности
-
повязка на голову для женщины
-
парфюмерная вода
